Santo Domingo. El programa Burocracia Cero, acompañó al Servicio Nacional de Salud (SNS) en la mejora y simplificación del trámite de Pasantía Médica de Ley, el cual es el tiempo de servicio en salud que debe completar todo médico como prerrequisito para obtener el Exequátur que le autoriza ejercer legalmente la profesión de Doctor en medicina, y tiene como base legal la Ley 146-67.
Entre las novedades destaca que, los usuarios para pasantía médica podrán encontrar información completa y de calidad sobre el trámite, donde al igual que la solicitud en línea de pasantía de ley, ya pueden requerir la Certificación de Finalización y descargar cuando desee, a través del portal web www.sns.gob.do o accediendo al Portal Único del Estado www.gob.do.
De igual modo, el SNS eliminó requisitos como la foto 2×2 en la solicitud de pasantía y copias de documentación para la entrega de la Certificación de Finalización de Pasantía.
En miras de mantener la mejora continua, la institución habilitó encuesta de satisfacción del usuario que permite evaluar el proceso de principio a fin. Otro objetivo que persigue el SNS es brindar trazabilidad a los usuarios para que estos tengan acceso en todo momento a conocer el estatus de su solicitud.
Con estas mejoras, el SNS busca brindar una mejor experiencia de usuario, más eficiencia y transparencia, reduciendo la burocracia en sus trámites y servicios.
El SNS fue una de las instituciones priorizadas en el programa Burocracia Cero mediante la resolución 0002-23, lo que refleja el compromiso de la institución con la simplificación y mejora de los procesos administrativos para beneficio de los usuarios.